Uw persoonlijke gegevens en hoe we deze gebruiken
Bij Fit With Intelligence vinden we het belangrijk dat uw persoonlijke gegevens veilig zijn en dat u begrijpt hoe we ze gebruiken. We verzamelen, gebruiken en bewaren uw gegevens om u onze diensten te kunnen bieden en een persoonlijke ervaring te creëren, zowel online als in onze winkels. Dit kan bijvoorbeeld uw mobiele telefoonnummer zijn, dat u ons kunt geven om sms-berichten te ontvangen. We gaan altijd vertrouwelijk met uw gegevens om en handelen volgens dit privacybeleid.
Het verzamelen van uw persoonlijke gegevens
We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, zowel via onze website als in onze fysieke winkels:
- Bezoek als gast: Als u onze website bezoekt zonder account, verzamelen of gebruiken we geen persoonlijke gegevens. Wel kan het zijn dat u dan niet alle functionaliteiten kunt gebruiken die wij aan geregistreerde gebruikers bieden.
- Geregistreerde gebruikers: Bij registratie vragen we om bepaalde gegevens, zoals uw naam en contactinformatie. Hiermee kunnen we u toegang geven tot functies zoals e-mailupdates, antwoorden op vragen en prioriteit bij limited edition-items.
- Bestellingen: U kunt alleen een bestelling plaatsen als geregistreerde gebruiker. Hiervoor verzamelen we alleen de gegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken, zoals uw naam, contactgegevens en betalingsinformatie.
- Bijwerken van gegevens: Wilt u uw gegevens controleren of aanpassen? Dat kan via uw klantprofiel in uw account of door contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
Gebruik van uw persoonlijke gegevens
We gebruiken uw gegevens voor:
- Onze diensten leveren: Bijvoorbeeld het beantwoorden van vragen, het geven van productaanbevelingen, het bijhouden van uw winkelwagentje, het verwerken van bestellingen en het controleren van betalingen.
- Marketingcommunicatie: We kunnen u informeren over onze nieuwste producten en updates via e-mail, post of telefoon. Voor sms-berichten geldt:
- Opt-in toestemming: We sturen alleen sms-berichten als u zich expliciet heeft aangemeld.
- Frequentie: We sturen berichten met een redelijke frequentie, u kunt zich altijd afmelden.
- Inhoud: Sms-berichten kunnen promoties, bestelupdates of andere relevante informatie bevatten.
- Delen van gegevens: Uw mobiele nummer kan gedeeld worden met externe dienstverleners die ons helpen met sms-verzending. We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketing.
Openbaarmaking van uw informatie
Uw gegevens blijven vertrouwelijk, behalve in de volgende gevallen:
- Financiële instellingen, creditcarduitgevers of incassobureaus, indien nodig voor betaling of verificatie.
- Wettelijke of contractuele verplichtingen die openbaarmaking vereisen.
U kunt zich altijd afmelden voor sms-berichten door “Stop” te antwoorden op een bericht van ons.
Let op: dit privacybeleid geldt niet voor websites van derden. Lees altijd hun privacybeleid voordat u uw gegevens deelt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van uw gegevens door derden.
Contact
Heeft u vragen of feedback over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op.
Fit With Intelligence
E-mail: info@fitwithintelligence.com
KVK nummer: 82276323
BTW nummer: NL003664837B32