ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden – Fit With Intelligence

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Fit With Intelligence: de onderneming die producten verkoopt en beheert via de website fitwithintelligence.com.

• Producten: alle goederen die door Fit With Intelligence worden aangeboden, zowel fysiek als digitaal.

• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Fit With Intelligence.

• Overeenkomst: iedere koopovereenkomst of bestelling tussen Fit With Intelligence en de consument met betrekking tot de levering van producten.

• Website: de online omgeving van Fit With Intelligence waarop producten worden aangeboden en verkocht.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Fit With Intelligence en de consument, alsmede op het gebruik van de website.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk zijn overeengekomen.

Door het plaatsen van een bestelling of het gebruiken van de website verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Artikel 3. Prijzen en betaling

1. Alle prijzen worden vermeld in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2. Eventuele verzend- en administratiekosten worden apart vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.

3. Fit With Intelligence behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestellen is bindend.

4. Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden alvorens levering plaatsvindt.

5. Bij niet-tijdige betaling behoudt Fit With Intelligence zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 4. Herroepingsrecht en retourneren

1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.

2. Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

3. Het product mag slechts in die mate worden gehanteerd als nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.

4. Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product in originele staat en verpakking te worden teruggezonden.

5. De kosten van retournering zijn voor rekening van de consument, tenzij het een verkeerd geleverd of defect product betreft.

6. Uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn:

   • Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (maatwerk);

   • Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd;

   • Digitale inhoud die direct na bestelling wordt geleverd.

7. Retouraanvragen kunnen worden ingediend via info@fitwithintelligence.com, onder vermelding van het ordernummer.

Artikel 5. Levering

1. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres, zolang de voorraad strekt.

2. Fit With Intelligence streeft ernaar bestellingen binnen 3–5 werkdagen na betaling te verzenden.

3. Bij vertraging of onmogelijkheid tot levering wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. De consument heeft in dat geval recht op kosteloze annulering en terugbetaling binnen 14 dagen.

4. Fit With Intelligence is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals vervoerders of douaneprocedures.

Artikel 6. Transport en risico

Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de consument zodra het product in ontvangst is genomen.
Indien de consument zelf een vervoerder kiest, gaat het risico over bij overdracht aan deze vervoerder.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Fit With Intelligence totdat de consument volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 8. Garantie en conformiteit

1. Fit With Intelligence garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en geen gebreken vertonen die normaal gebruik verhinderen.

2. Klachten dienen binnen een redelijke termijn, uiterlijk 30 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld via info@fitwithintelligence.com.

3. Fit With Intelligence zal het product naar keuze repareren, vervangen of (gedeeltelijk) terugbetalen.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

1. Fit With Intelligence is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik van de producten.

2. Fit With Intelligence is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

3. De aansprakelijkheid van Fit With Intelligence is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

Artikel 10. Overmacht

Fit With Intelligence is niet aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, pandemieën, stakingen, storingen bij vervoerders, overheidsmaatregelen of technische problemen.

Artikel 11. Wijzigingen in prijzen, diensten en voorwaarden

1. Fit With Intelligence behoudt zich het recht voor om prijzen, producten of diensten op elk moment te wijzigen of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving.

2. Op lopende bestellingen blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van bestellen.

3. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is altijd beschikbaar op de website.

Artikel 12. Fouten en onnauwkeurigheden

Hoewel Fit With Intelligence de grootst mogelijke zorg besteedt aan de juistheid van informatie op de website, kunnen er typfouten of onnauwkeurigheden voorkomen. Fit With Intelligence behoudt zich het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren of bestellingen te annuleren indien een foutieve prijs of informatie is vermeld.

Artikel 13. Privacy

Fit With Intelligence verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen en communicatie. Zie de privacyverklaring op de website voor meer informatie.

Artikel 14. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de inhoud van de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, behoren toe aan Fit With Intelligence.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Fit With Intelligence enig materiaal te kopiëren, reproduceren of openbaar te maken.

Artikel 15. Geschillen

Fit With Intelligence streeft ernaar om klachten en geschillen in onderling overleg op te lossen.
Indien dit niet mogelijk blijkt, kunnen geschillen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

Artikel 16. Slotbepaling

Door het plaatsen van een bestelling of het gebruiken van de website verklaart de consument zich zonder voorbehoud akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 17. Contact

Voor vragen of klachten kan de consument contact opnemen via:
E-mail: info@fitwithintelligence.com
Website: fitwithintelligence.com