Algemene Voorwaarden
Artikel 1. Begrippen
Bedrijf:
Fit With Intelligence
Personal Trainer/Coach:
Gabino Ignacio
Definities:
• Personal training: een trainingsprogramma onder begeleiding van 1 personal trainer.
• Coaching: een trainings- en voedingsprogramma onder begeleiding van 1 coach.
Aanbod:
Het aanbod van de trainingen bij het bedrijf bestaat uit personal training, duo-trainingen, voedingsadvies en coaching op het gebied van leefstijl. Deze diensten worden enkel verstrekt aan particulieren.
Opdrachtgever:
Klant die deze overeenkomst aangaat met het bedrijf voor de beoefening van personal training of coaching.
Overeenkomst:
Iedere schriftelijke of mondelinge afspraak die strekt tot het verlenen van een dienst door het bedrijf aan de opdrachtgever.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing indien de opdrachtgever zich heeft ingeschreven bij het bedrijf voor deelname aan personal training of coaching. Op iedere activiteit en elke overeenkomst zijn deze voorwaarden van toepassing.
Artikel 3. Verplichtingen opdrachtgever
3.1. Ieder gebruik van de diensten van het bedrijf geschiedt voor eigen risico. Iedere opdrachtgever dient zich ervan te vergewissen of gebruik of deelname medisch verantwoord is.
3.2. De opdrachtgever is verplicht verzekerd te zijn tegen ongevallen.
3.3. Indien het bedrijf het advies geeft om bij de huisarts een verwijsbrief te halen, dient de opdrachtgever dit te doen alvorens te starten.
Artikel 4. Intake procedure
4.1. Voor deelname dient de opdrachtgever een intakegesprek te hebben gehad en het intakeformulier volledig ingevuld en ondertekend in te leveren.
4.2. Veranderingen betreffende persoonsgegevens dienen zo snel mogelijk te worden doorgegeven.
Artikel 5. Tijdstip, datum en plaats
5.1. Bij inschrijving zal de personal trainer/coach bevestigen waar en wanneer de trainingen plaatsvinden. Dit wordt via e-mail bevestigd.
5.2. Bij verhindering dient de opdrachtgever dit minimaal 24 uur van tevoren mede te delen. Bij annulering binnen 24 uur wordt de sessie als gebruikt aangemerkt.
5.3. Wanneer een trainingssessie niet kan doorgaan, wordt in overleg een nieuw tijdstip ingepland.
Artikel 6. Uitvoering van de opdracht
6.1. Het bedrijf zal de opdrachtgever begeleiden naar beste inzicht en deskundigheid. Het betreft hier een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
6.2. Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor het behalen van specifieke doelen van de opdrachtgever.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
7.1. Het bedrijf is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet opvolgen van instructies of door de lichamelijke/mentale gesteldheid van de opdrachtgever.
7.2. Het bedrijf is niet aansprakelijk voor verlies van eigendommen van de opdrachtgever.
Artikel 8. Ontbinding van de overeenkomst
8.1. Het bedrijf kan de overeenkomst per direct ontbinden indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
8.2. Tussentijdse beëindiging door de opdrachtgever is alleen mogelijk op medische gronden (met verklaring van een erkend arts) of bij verhuizing buiten een straal van 15 km van Leiden of Den Haag (met bewijs van inschrijving).
Artikel 9. Betalingsvoorwaarden
9.1. Betalingen dienen tijdig en volgens de afgesproken termijnen te worden voldaan.
9.2. Klanten zijn verplicht het volledige abonnementsbedrag te voldoen gedurende de looptijd van het contract, ongeacht voortijdige beëindiging.
9.3. Restitutie van reeds betaalde bedragen is niet mogelijk.
9.4. Betalingen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is het bedrijf gerechtigd toegang tot de diensten te weigeren.
9.5. Bij inschakeling van een incassobureau komen de kosten hiervan voor rekening van de opdrachtgever.
9.6. Automatische incasso’s die worden gestorneerd, leiden tot €4,- administratiekosten per incident.
Artikel 10. Ziekmelding/annulering trainingssessies
10.1. Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur wordt de afspraak als gebruikt aangemerkt.
10.2. Bij ziekte geldt een eigen risico van twee weken. Een overeenkomst kan maximaal zes maanden worden stilgelegd met een medische verklaring.
10.3. Bij herhaaldelijke annuleringen of afwezigheid (meer dan drie keer binnen drie maanden) kan het bedrijf de overeenkomst ontbinden.
Artikel 11. Overmacht, vakanties en feestdagen
11.1. Onder overmacht wordt verstaan situaties waarin nakoming onmogelijk is door omstandigheden buiten de macht van het bedrijf.
11.2. Vakanties van het bedrijf worden ruim van tevoren aangekondigd. De overeenkomst wordt verlengd met de duur van de vakantie.
Artikel 12. Gezondheid
12.1. De opdrachtgever verklaart gezond te zijn en fysiek in staat om instructies op te volgen.
12.2. Bij twijfel verplicht de opdrachtgever zich tot raadpleging van een arts voordat de overeenkomst wordt aangegaan.
Artikel 13. Vertrouwelijkheid
13.1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en niet gedeeld met derden.
Artikel 14. Intellectueel eigendom
14.1. Modellen, methodieken en instrumenten ontwikkeld door het bedrijf blijven eigendom van het bedrijf.
14.2. Publicatie of openbaarmaking van verstrekte materialen door de opdrachtgever is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.
Artikel 15. Geschillen
15.1. Klachten kunnen worden ingediend bij het bedrijf.
15.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van het bedrijf. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 16. Betalingsverplichting
16.1. Klanten met een abonnement zijn te allen tijde verplicht het volledige abonnementsbedrag te voldoen gedurende de looptijd van het contract.
16.2. Restitutie van reeds betaalde bedragen is niet mogelijk.
Artikel 17. Annulering en Opzegging door Fit With Intelligence
17.1. Het bedrijf kan een abonnement per direct beëindigen indien een klant zich herhaaldelijk niet aan afspraken houdt. Herhaaldelijk houdt in:
• Meer dan twee (2) keer achter elkaar niet tijdig betalen.
• Meer dan drie (3) keer achter elkaar te laat komen bij een afspraak.
• Meer dan drie (3) keer op het laatste moment een afspraak annuleren.
• Meer dan drie (3) keer het wekelijkse weegmoment missen zonder geldige reden.
17.2. Bij voortijdige beëindiging blijft de klant verplicht het resterende abonnementsgeld te voldoen.
Artikel 1. Begrippen
Bedrijf:
Fit With Intelligence
Definities:
• Producten: alle goederen die door de ondernemer worden aangeboden, zowel fysiek als digitaal.
• Ondernemer: De rechtspersoon of natuurlijke persoon die producten aan consumenten aanbiedt.
• Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen ondernemer en consument inzake de koop en levering van producten.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten met betrekking tot de verkoop van producten door Fit With Intelligence. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen met Fit With Intelligence.
Artikel 3. Retourneren en Ruilen
Retourneren en ruilen van producten is in principe niet mogelijk. Uitzonderingen zijn van toepassing in het geval van defecte of verkeerd geleverde producten. Klanten dienen binnen 14 dagen na levering contact op te nemen om een retourverzoek in te dienen. Retourverzoeken worden uitsluitend geaccepteerd als het product onbeschadigd en in originele verpakking wordt geretourneerd.
Artikel 4. Herroepingsrecht
Bij aankoop van producten van Fit With Intelligence kan de consument geen standaard beroep doen op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij het om digitale inhoud of maatwerkproducten gaat waarvoor een uitzondering geldt. Indien wettelijk verplicht, biedt Fit With Intelligence de mogelijkheid tot herroeping binnen 14 dagen na levering. Consumenten worden hierover voorafgaand aan de aankoop duidelijk geïnformeerd.
Artikel 5. Levering
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt en op het door de klant aangegeven adres, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Fit With Intelligence behoudt zich het recht voor om levering op te schorten indien betaling niet volledig of tijdig is ontvangen. Overschrijding van een opgegeven levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 6. Transportkosten
Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Fit With Intelligence is niet verantwoordelijk voor schade ontstaan tijdens het transport, tenzij anders is overeengekomen. Indien schade tijdens transport optreedt, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden bij zowel Fit With Intelligence als de transporteur.
Artikel 7. Risico en Eigendomsvoorbehoud
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van producten gaat over op de klant op het moment van feitelijke levering. De eigendom van de producten gaat pas over op de klant na volledige betaling van de overeengekomen bedragen.
Artikel 8. Garantie
Fit With Intelligence biedt garantie op producten conform de wettelijke verplichtingen. Eventuele defecten of klachten dienen binnen een redelijke termijn, te weten 30 dagen na ontdekking, te worden gemeld. Fit With Intelligence behoudt zich het recht voor om producten te repareren, vervangen of een terugbetaling te bieden, afhankelijk van de situatie.
Artikel 9. Overmacht
Fit With Intelligence is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, pandemieën, of andere onvoorziene omstandigheden. Indien zich een situatie van overmacht voordoet, zal Fit With Intelligence de klant zo snel mogelijk informeren en naar een passende oplossing streven.
Artikel 10. Wijzigingen in Algemene Voorwaarden
Fit With Intelligence behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gecommuniceerd via de website en per e-mail aan klanten. Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na de kennisgeving bezwaar te maken tegen de wijzigingen. Bij geen bezwaar worden de wijzigingen geacht te zijn geaccepteerd. Indien een klant bezwaar maakt, zal gezamenlijk naar een passende oplossing worden gezocht.
Artikel 11. Alternatieve Geschillenbeslechting
Fit With Intelligence streeft ernaar eventuele geschillen met klanten in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, biedt Fit With Intelligence de mogelijkheid tot alternatieve geschillenbeslechting, zoals mediation, voordat juridische stappen worden ondernomen. De kosten van mediation worden gedeeld tussen de partijen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Geschillen die niet via alternatieve geschillenbeslechting kunnen worden opgelost, worden uitsluitend behandeld door de bevoegde rechtbank in Nederland.
Artikel 12. Privacy
Fit With Intelligence respecteert de privacy van haar klanten en behandelt persoonlijke gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en communicatie met de klant. Voor meer informatie over hoe gegevens worden verwerkt, verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
Artikel 13. Slotbepaling
Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden worden uitsluitend behandeld door de bevoegde rechtbank in Nederland.